Dünyanın En İyi Çağrı Merkezi Kategorisinde Altın Madalya Mebim'in Oldu

CCW, her yıl çeşitli kategorileri kapsayan yarışmalar aracılığıyla uluslararası çağrı merkezi endüstrisinin en iyilerini buluşturuyor.

Dünya genelindeki sektör profesyonellerinden oluşan jürilerin belirlediği finalistlere ait iletişim/çağrı merkezlerinin hizmet detayları, temel performans göstergeleri ve iletişim merkezini özelleştiren detaylar titizlikle değerlendiriliyor. Tarafsızlık ilkesinin korunması amacı ile tüm katılımcı ülkeler kendi ülkelerinden olmayan jüriler tarafından değerlendirmeye tabi tutuluyor. 

Bu yöntemle bölge ve dünya finali olarak iki aşamada gerçekleşen yarışmada MEBİM, 80'den fazla ülkeyi temsil eden 2.000'i aşkın katılımcı arasından öncelikle Avrupa, Orta Doğu ve Afrika (EMEA) bölge finalinde "En İyi Çağrı Merkezi" olarak altın madalya kazandı. 

31 Ocak 2022 tarihinde pandemi nedeniyle çevrim içi olarak gerçekleştirilen 2021 Yılı Contact Center World (CCW) dünya finallerinde, MEBİM orta ölçekli kategoride "En İyi Çağrı Merkezi" seçilerek bu kez dünya çapında altın madalyanın sahibi oldu.

Avatar
Adınız
Yorum Gönder
Kalan Karakter:
Yorumunuz onaylanmak üzere yöneticiye iletilmiştir.×
Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, müstehcen, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

<